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本利用規約に同意し、旅行費用の10%相当、または指定された金額の手付金を納入すると、旅行契約が成立し、契約書に署名したのと同等に見なされることをお知らせ致します。

第1条(目的)
この章では、J ハワイツアー(以下"弊社"と記載)および国内在住日本人(以下"旅行者”と記載)の間で、海外旅行の計画に関する事項を規定することを目的とする 。

第2条(任務)
弊社は、米国の観光法によるハワイ州観光の登録旅行会社として、旅行者の旅行計画や相談、旅行に必要な予約や手配、旅行の案内や斡旋、旅行費用の計算や精算などの旅行に関する諸業務を誠意をもって対応し、役立つことを任務とする。

第3条(用語の定義)
旅行の種類と定義、海外旅行の手続きの定義は次のとおりです。
1、トラベル(旅行):旅行者(個人または団体)が希望する旅行の条件に応じて、弊社が運送、宿食、観光等の旅行に関する全般的な計画を策定して実施する旅行。
2、海外旅行の手続きの代行(以下、手続きの代行契約と記載):弊社は、旅行者から所定の手続きの代行料金を受け取る事を合意し、旅行者の委託に応じて、次の列挙する業務(以下、手続きの代行業務と記載)を代行する事。
1)旅券、査証、再入国許可及び各種証明書の取得に関する手続き
2)出入国手続書類の作成、及びその他の関連業務

第4条(契約の構成)
1、旅行契約は、旅行契約書の旅行条件、旅行日程表(または旅行ガイド)を契約の内容としています。
2、旅行日程表(または旅行ガイド)には、旅行日付によるアトラクションや観光情報、交通機関、宿泊場所、食事などの旅行実施日程及び旅行会社提供サービスの内容や注意事項が含まれています。

第5条(契約の成立)
旅行者が弊社に口頭、電話、手紙書類等による表示で海外旅行を依頼し、弊社は所定の手順に従って、これら事項を確認し、契約締結時の運賃の50%相当の契約金を弊社にお支払いになると旅行契約が成立したものとみなされます。

第6条(特約)
弊社と旅行者は、関係法規に違反しない範囲内で、書面で特約を結ぶことができます。この場合、基本条件との相違を、弊社は旅行者に説明いたします。

第7条(契約および利用規約等の交付)
弊社は、旅行者と旅行契約を締結した場合は、旅行日程表(または旅行ガイド)を旅行者にインターネットやファクシミリ等を利用して送信する必要があります。

第8条(契約および利用規約等の交付)
弊社は、旅行者に対し、下記の場合は、旅行日程表(または旅行ガイド)が交付されたものとみなします。
”旅行者がインターネットなどの電子情報網やファクシミリなどの電子機器を使用して、指定された旅行日程表(または旅行ガイド)の内容に同意し、旅行契約の締結を申請した事について、弊社が電子情報網や機械装置等を利用して、旅行者への承諾の意思を通知した場合"

第9条(最低催行人員契約の解除)
1、弊社が旅行参加者の不足により旅行契約を解除する場合は、旅行出発前にお知らせ致しますが、それ以後の発生は御了承下さい。
2、弊社が旅行参加者の数不足で旅行契約を解除する場合は、受け取った手付金の全額を返金します。

第10条(契約の締結の拒絶)
弊社は、旅行者に、次の事項のうち、いずれかに該当する理由がある場合には、旅行者との契約締結を拒否することができます。
1、他の旅行者への迷惑行為で旅行の円滑な催行に支障があると認められるとき
2、病気その他の理由で旅行が困難であると認められるとき
3、明記された最大催行の人員を超過したとき
4、明記された最低催行の人員に満たないとき

第11条(運賃)
1、本規約に同意し、旅行費用の50%相当を納金(振込み)またはクレジットカード(種類、番号、名前、有効期限)を入力して契約が成立した場合、契約書に署名したのと同じように見なされることをお知らせいたします。
2、旅行者は旅行料金の手付金を除いた残金を弊社が指定する方法(振込み)、またはハワイ到着後、ツアーデスクで弊社にお支払いいただきます。

第12条(運賃の変更)
1、海外旅行を実施するに当たり、利用運送、宿泊機関に支払わなければならない料金が契約締結時に比べて5%以上増減したり、旅行の料金に適用される為替レートが契約時より2%以上増減した場合は、弊社または旅行者は、その増減された金額の範囲内での旅行の料金の増減を相手に請求する事ができます。
2、弊社は、前項の規定に基づいて運賃を増額したときは、旅行出発前にお知らせ致しますが、それ以後の発生の場合は御了承ください。

第13条(旅行条件の変更条件や料金などの精算)
1、旅行条件は、以下の各事項のいずれかの場合に限り、変更される可能性があります。
1)旅行者の安全と保護のために旅行者の要求や現地事情により、やむを得ずとの双方が合意した場合、
2)天災地変、戦乱、政府の命令、運送、宿泊機関等のストライキ、休業など、旅行の目的を達成できない場合は、
2、旅行条件の変更にともなう料金変更により、旅行料金の増減が生じる場合には、現地ツアーデスクでは、それぞれの精算(払い戻し)をする必要があります。
3、旅行条件が変更されるか、または契約の解除、解約により旅行をすることができなくなった場合は、指定された方法で10日以内に、それぞれの精算(払い戻し)をする必要があります。
4、旅行者は出発後、自分の都合で、宿泊、食事、観光などの旅行料金に含まれるサービスを提供されていない場合、弊社にそれに相当する料金の払い戻しを請求することはできません。ただし、旅行が途中で終了した場合には、第16条に準じて処理します。

第14条(損害賠償)
1、現地の旅行業者等の故意または過失により旅行者に損害を与えた場合、弊社は、旅行者に損害を賠償しなければなりません。
2、弊社の免責理由として、旅行者、個人または団体が海外旅行に必要な旅券、査証、再入国許可や各種証明書などを取得できず、旅行者の旅行日程に支障が生じた場合は、旅行者は料金の払い戻しを請求することはできません。

第15条(旅行出発前の契約解除)
1、旅行者の旅行契約解除の要求がある場合(旅行者のキャンセルのリクエストに応じて)弊社または旅行者は旅行出発前に旅行契約を解除することができます。
但し、理由を問わず離島1日の観光は、ツアー参加日14日前(飛行機予約関連の為)、他全てのツアーは参加日3日前の午後4時以降から100%のキャンセル料が発生します。御注意ください。
但し、最低の催行人員が満たされていないため、通常旅行の計画を実施することができない場合は、第9条(最低催行人員契約の解除)の規定に基づき入金された手付金の全額を返金致します。
2、旅行者が契約書に記載された期日までに旅行の料金を入金していない場合、弊社は、この旅行契約を解除することができます。

第16条(旅行出発後の契約の解除)
1、弊社または旅行者は出発後、やむを得ない事由がある場合は、この旅行の契約を解約することができます。ただし、これにより相手方が被った損害を賠償しなければなりません。
2、第1項の規定により契約が失効した場合、弊社は、旅行者が帰国するのに必要な事項を調整しなければならず、これに必要な費用として、弊社免責理由によるものは、旅行者が負担します。

第17条(弊社の責任)
弊社は、旅行の出発時から到着時まで、弊社の従業員、現地の旅行業者またはその従業員等(以下、『使用人』といいます)が第2条第1項に規定する弊社の任務に関連して、旅行者に故意または過失で損害を与えた場合、責任を負います。

第18条旅行者の責任
1、旅行者は旅行の円滑な進行の為にハワイ到着後、現地ツアーデスクでの最終確認、チケットの受け取り、納金義務があります。ツアーに関しての御質問等、ハワイ旅行に参考となる御案内を致します。
2、旅行者は旅行の円滑な進行の為に旅行案内員の業務遂行に誠実に協力しなければなりません。
3、旅行者の故意または過失で、弊社に与えた損害について、旅行者は弊社への賠償と補償の責任を負います。
4、旅行者の貴重品や持ち物は、旅行者自身の責任で管理、保管してください。旅行中、旅行者の貴重品や所持品の盗難、紛失が発生した場合は、旅行者や保険受取人は、正確に保険会社に通知し、下記の書類を速やかに提出しなければなりません。
1)盗難確認書
2)経緯説明書
3)その他必要な書類
5、旅行者が旅行契約の締結前に告知されていない身体の障害や病気等で発生する問題は、旅行者が責任を負います。但し、旅行の間に生じた身体の障害や病気等は、旅行者や保険受取人は、遅滞なく、その事実をその保険会社に通知し、下記の書類をすぐに提出しなければなりません。
1)事故証明書
2)診断書
3)経緯説明書
4)領収書
5)その他必要な書類

第19条(その他の事項)
1、本契約に明示されていない事項、または本契約の解釈についての疑問、質問がある場合には、弊社または旅行者が合意して決定するが、合意がなされない場合には、関係法令および一般的な習慣に従ってください。
2、特殊な地域への旅行で、正当な事由がある場合には、弊社の旅行契約の内容とは異なり、指定することができます。
 
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